FAQ
- 納期はどれくらいですか？
- 通常、ご注文後約60日です。
- 設置工事は何時間くらいかかりますか？
- 設置条件(1次電源・給水設備が設置場所から2ｍ以内)によりますが、テスト運転含み通常2～3時間程度です。
- 耐久年数は何年くらいですか？
- 10年から15年です。
- 本体からの悪臭は発生しませんか？
- 食品素材の混ぜ合わさった臭気がでるときはありますが、独自のバイオ製剤の働きで生ゴミが発酵する前に分解されるので、いわゆる腐敗臭はしません。
- バイオ製剤は人体に影響はないのですか？
- 自然界から抽出した微生物なので、触れても何ら影響はありません。
- 寒冷地でも使用可能ですか？
- 使用できます。温度センサーが内蔵されており、設定温度(18℃)以下になると自動的にヒーターが作動し設定温度を保ちます。これはバイオ製剤の働きを維持するためです。
- 使用・管理には技術が必要ですか？
- 専門的な技術や知識はいりません。「miznal-ミズナル-」の使用はご家庭にある洗濯機と同じくらい簡単です。機械の定期点検やバイオ製剤・BC材の補充などは、弊社が責任をもって保守管理いたします。
- 日常の手入れや管理はどのようなことを行えばよいですか？
- 異物が混入している場合は、備え付けのトングで取り除いてください。また、適時備え付けのホースで固相処理槽内部に付着している生ゴミを洗い流せば臭いも抑制されます。
- 誤って分解できない異物を投入してしまった場合、どうすればよいですか？
- 投入扉を開けると自動運転が停止されますので、運転停止を確認の後、備え付けのトングで異物を取り除いてください。
- 故障などはどこでわかりますか？
- 操作パネルの過負荷ランプ点灯により判断できます。
- 機械の故障に対する保証期間はどのくらいですか？
- 保証期間は設置日より1年間です。
- 1日に処理できる生ごみの量はどのくらいですか？
- 機種によって50kg/日～250kg/日です。
- 1日に何度でも生ごみを投入可能ですか？
- ミズナルの1日の最大処理能力の範囲であれば、複数回に分けて投入しても問題ありません。
- 中身の取出しは必要ですか？
- 残渣は残りませんので、取出し作業は必要ありません。BC材が減った量を補充するのみです。
- 長期間使用しない時は、どうすれば良いですか？
- 1週間以上ご使用されない場合は、弊社までご連絡ください。
- 電気代はどのくらいかかりますか？
- 20分間に1回3分の攪拌のため、省電力です。詳しくはお問い合わせください。